Betalingsbetingelser og levering

Booking af aftaler til fotosessioner forudbetales, og den bestilte tid er først gældende når betalingen er modtaget.

Betaling af billeder gennemføres ved bestilling på hjemmesiden eller skriftligt, og billederne leveres typisk indenfor 2 uger, hvor de er færdiggjort og finpudset.

Ved køb af billeder med afdragsordning, leveres billederne først når de er betalt fuldt ud.

Betaling er mulig via Mobilepay.

Aflysning og fortrydelsesret

Forudbetalte fotosessioner og gavekort kan refunderes indenfor 14 dage efter bestilling.

Refusion af aflyste fotosessioner kan dog kun ske hvis aflysningen sker senest 14 dage inden fotograferingen finder sted.

Skulle man blive forhindret i at møde op til aftalen grundet sygdom og lign., skal dette varsles i god/rimelig tid inden mødetidspunktet, for at få flyttet aftalen.

Forekommer hensynsløshed, såsom no-show og/eller aflysning på selve mødetidspunktet eller efter mødetidspunktet, får man ikke tilbudt en tid igen.

Allerede afholdte fotosessioner kan ikke refunderes, men alt efter begrundelsen, vil de kunne tages om.

Billedebestillinger kan ikke afbestilles, ændres eller refunderes, da der bliver udført arbejde på disse, efter bestillingens tidspunkt.

Undtagelse: Ændringer i bestillingen kan ske i form af en tilføjelse oveni det der allerede er bestilt.

Reklamation

Kunden har til enhver tid ret til at klage, enten igennem det medie der har været kontakt igennem i forvejen, eller til mailen steencordovaphotography@outlook.com. 

Steen Cordova Photography prioriterer sine kære kunders tilfredshed. Udtrykkes nogen form for utilfredshed med varen eller oplevelsen, vil der til enhver tid arbejdes henimod en løsning under al retfærdighed og forståelse.

Tilbud om gratis fotografering

Tilbud om gratis fotografering + et evt. gratis produkt uden tilkøb af billeder kan kun benyttes én gang.

Har man benyttet gratis fotografering uden at købe, og vil man fotograferes gratis igen, skal en af købemulighederne forudkøbes, og betales inden fotograferingen.

God generel skik forventes.

Overholdes tiden eller aftalen ikke, bortfalder retten til den gratis fotografering og et evt. gratis produkt.

Aftale om brug af billederne til markedsføring

Er der i forbindelse med et tilbud et krav om brug af jeres billeder til markedsføring, skal man møde præsentable op, og følge guiden til tøjvalg.

Misligholdes kravet til tøjvalg i en grad som ikke kan accepteres indenfor rimelighedens grænser, anses aftalen som misligholdt og retten til tilbuddets fordele bortfalder.

Aftaler vi at jeres billeder må bruges til markedsføring, betyder det at Steen Cordova Photography har brugsretten til billederne af jer i form af offentliggørelse på firmaets sociale medier, reklame, og brug af billederne på firmaets side.

Billeder af jer bliver IKKE videresolgt eller brugt af nogen tredjemand, og er udelukkende til brug hos Steen Cordova Photography.

Fortryder man at have givet samtykke til dette, og ønsker man sine billeder fjernet, kan aftalen annulleres ved at betale den fulde pris af de goder man har modtaget gratis i bytte for at billederne må bruges.

Brud på copyright

Brud på copyright tagets alvorligt, og er strafbart.

Et brud på copyright betyder alle former for kopier, affotografering, screenshots samt offentliggørelse og lignende af billederne med logo over sig, inde i onlinegalleriet, som man får adgang til efter sin fotosession. Disse billeder er KUN til fremvisning.

• Brydes copyright, kan det risikere at faktureres med 1.500,- eller for de involverede billeders værdi, uden varsel.
• Brydes copyright I groft omfang, f.eks. ved uvillighed til at fjerne et allerede ulovligt offentliggjort billede fra onlinegalleriet efter en advarsel, og/eller at tage screenshots af flere billeder i onlinegalleriet og offentliggøre dem og/eller at man fjerner eller afbeskærer logoet på et eller flere billeder fra onlinegalleriet og offentliggør dem, faktureres det med 3.500,- uden varsel. 

Nægtes bøden betalt indenfor den givne tidsfrist, involveres inkasso.

Der er forståelse for ærlige fejl og uvidenhed, men dette ses generelt skrapt på, da man bliver informeret tydeligt om det ved onlinegalleriets modtagelse.

Deadlines

Hører der et gratis produkt eller adgang til tilbudspriser med i aftalen, har man rettighed til disse såfremt deadlinen på de 7 dage fra modtagelse af onlinegalleriet overholdes. 

Skader

Der foreslås kun opstillinger som ikke udsætter en for nogen særlig risiko for uheld og skader, og fotografen kan ikke have ansvaret for pådragne skader og hændelige uheld under fotosessionen.

Er der skader eller begrænsninger der skal tages hensyn til, forventes det at de er oplyst inden fotosessionen går i gang.

Køberens rettigheder over billederne

Ved køb af billeder får køberen billederne og brugsretten til dem. Offentliggørelse på sociale medier, print og kopier af købte billeder (eller modtaget gratis billede uden logo) er tilladt i ubegrænset mængde.

Fotografens rettigheder over billederne

Fotografen har til enhver tid rettighederne over billederne.

Dette indebærer at ophavsretten tilhører fotografen, og brugsretten deles mellem køberen og fotografen.

Billeder som fotografen ikke har fået tilladelse til at bruge til markedsføring og lign. slettes løbende, og der vil ikke beholdes sikkerhedskopier heraf.

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter websitet indsamler og behandles en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du deltager i konkurrencer eller undersøgelser, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse, betalingsoplysninger, mv. Det vil være i forbindelse med booking og køb.

Sikkerhed

Dine personoplysninger behandles sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Der er truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de varer og services, du har efterspurgt.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og de slettes, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Data om din brug af websitet, samt de oplysninger du indtaster, benyttes alene af Steen Cordova Photography, til det formål de er egnet til.

Der benyttes herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Udgiver

Websitet ejes og publiceres af:

Steen Cordova Photography

Smallegade 5, 2. sal

7400 Herning

Telefon: 26 50 07 94

Email: steencordovaphotography@outlook.com